A Meine SBK a Siemens társaság egészségbiztosítási pénztárának online irodája, amellyel egyszerűen és kényelmesen kezelheti az egészségbiztosítással kapcsolatos legkülönbözőbb témákat éjjel-nappal. Ez rugalmasságot biztosít és időt takarít meg. Az Ön adatai természetesen védettek, és biztonságosan továbbíthatók.
A Meine SBK legjobb szolgáltatásai egy pillantással:
SZEMÉLYES ÜGYFÉL TANÁCSADÁS
A Meine SBK-val mindig kéznél van személyes ügyfélszolgálatának elérhetőségei és az SBK szervizszámai, és közvetlenül kapcsolatba léphet velük.
ONLINE PONT
Az SBK leveleit biztonságosan, még aznap és környezetbarát módon fogadja személyes postafiókjába. Egy e-mail, és ha kívánja, egy push üzenet tájékoztatja Önt, amint új levél érkezik.
MŰVELETEIM
Tekintse meg kényelmesen a beküldött folyamatok aktuális állapotát az alkalmazásban. Így optimálisan értesülhet a feldolgozás aktuális állapotáról.
DOKUMENTUMOK ÉS SZÁMLÁK FELTÖLTÉSE
Számos dokumentumot és számlát nyújtson be kényelmesen online – egyszerűen fényképezze le és töltse fel.
ADATAIM
Egyszerűen kezelheti személyes adatait: töltse fel az egészségügyi kártyához fényképet, veszítse el új kártyát, és tartsa naprakészen adatait és hozzájárulásait.
PÁLYÁZAT ÉS ŰRLAPOK
Küldje be pályázatait és űrlapjait közvetlenül az alkalmazásban. Ezzel postaköltséget és postaköltséget takarít meg. Ezen túlmenően, ha az online levelezés aktiválva van, a választ legfeljebb három munkanapon belül kapja meg.
BIZONYÍTVÁNYOK
Közvetlenül letöltheti a tagsági bizonyítványt, az egészségügyi kártya helyettesítő igazolását vagy a nemzetközi egészségügyi bizonyítványt. Így kéznél vannak, amikor szüksége van rájuk.
BÓNUSZ PROGRAMOK
Az egészségtudatos magatartás kifizetődő az SBK bónuszprogrammal. Gyűjtsd össze tevékenységeidet digitálisan, és váltsd be bónuszodat közvetlenül az alkalmazásban. Az SBK-Babyglück segítségével a leendő szülők számos extra nyugdíjjuttatásban és bónuszprogramban részesülnek.
SZOLGÁLTATÁSAIM
Teljes átláthatóságot szerezhet az orvosoktól, klinikáktól és terapeutáktól igénybe vett szolgáltatásokról. Praktikusak az Ön által végzett fogászati ellenőrzések és a gyermekek betegnapjainak áttekintése is.
HOZZÁFÉRÉS AZ ALKALMAZÁSHOZ
Az alkalmazás minden 15 év feletti SBK-ügyfél számára elérhető. Ennek használatához kérjük, készítse elő egészségügyi kártyáját a regisztrációhoz. A bejelentkezés a regisztrációt követően azonnal lehetséges az Ön által választott jelszóval. Természetesen Face ID-n keresztül is beállítható a bejelentkezés. A különösen érzékeny szolgáltatásokhoz eszközregisztráció szükséges.
KÖRÜLMÉNYEK
Android 7.0 vagy újabb
GYIK
Válaszokat találhat a Meine SBK alkalmazással kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre:
https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/
KAPCSOLATBA LÉPNI
Kérdése vagy visszajelzése van? Személyes ügyfélszolgálata vagy a Meine SBK ügyfélszolgálati csapata örömmel segít Önnek. Ügyfélszolgálatunkat a 0800 0 725 725 97 50 telefonszámon érheti el hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között (Németországon belül ingyenes), vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/
A Meine SBK alkalmazás hozzáférhetőségi nyilatkozatát a https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/ címen találja.